コンビニ・銀行・郵便局で商品到着後のお支払いが可能です。
後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振り込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのバナーをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
※なりすまし注文等、不正防止の為、お届け先以外へのご注文商品の転送は出来ません。

決済手数料	商品代金合計が5,000円まで	450円
	商品代金合計が10,000円まで	600円
	商品代金合計が15,000円まで	700円
	商品代金合計が30,000円まで	900円
	商品代金合計が30,000円以上	1,300円
	※「NP後払い」ご利用上限金額は50,000円までとなります。 ※この手数料には消費税が含まれます。 ※手数料はお客様負担とさせて頂きます。
お読みください	お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。 尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。 発注の際に「NP後払い」を選択された場合は、記載の点につきご了承頂いたものとみなさせていただきます。
請求書について	ご請求書は商品発送後、数日でご注文者様の住所に送付されます。（商品到着と請求書到着が前後する場合がございますがご容赦くださいませ） ご注文主住所とお届け先住所が異なる場合にはご注意下さい。 請求書サンプル (クリックすると大きな画像で表示されます。)
領収書について	ネットプロテクションズが発行する請求書が兼領収書となりますため、宛名変更、但し書き変更などはご要望に添えません。（当店からの領収書発行は2重発行にあたる為、行えません）領収書の宛名変更、但し書き変更をご希望の場合は、銀行、郵便振込決済をご利用ください。

配送業者：佐川急便

※沖縄県・離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
>>47都道府県別料金表

【佐川急便以外での配送をご希望の方】
佐川急便送料から100円加算でヤマト運輸をご利用頂けます。ご注文時の備考欄に「ヤマト運輸希望」とご記入下さい。※ヤマト運輸希望の場合は、送料無料サービス対象外となります。ご指示の際は、予めご了承くださいませ。

[ ご注意事項　必ずお読みください ]

● お支払い方法が銀行振込・郵便振替・NP後払いの場合、振込確認・審査がある為、代引引換に比べ発送に遅れが出る場合がございます。お急ぎの方は、銀行振込・郵便振替・NP後払い以外の決済をお選び下さい。
>>商品到着までの流れ

● 交通事情、天候、運送会社の事情により時間指定など遅れが出る場合もございます。（一部地域で時間指定できない場合がございます）　あくまでも目安の為、指定日時に届かないという事でのキャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承くださいませ。尚、ほとんどが上記目安どおりに到着しておりますが、最短日でのお届けをご希望場合は、どうしても交通事情、天候などに左右される可能性が高くなります。必着をご希望される場合は、3営業日以上ゆとりを持ってご注文ください。

● ご注文日より10日以上のご指定には対応できません。
10日以上の指定をされた場合、及びお届け不可能な指定の場合は、ご要望をお受けする事が出来ません。 10日以上先の到着日をご希望の場合は可能日内になってからご注文ください。

● ご注文は原則即日発送（振込み決済は入金確認後発送）となりますが在庫状況によりご希望の到着日に間に合わない場合がございます。発送が遅れる場合は、別途その旨ご連絡させていただきます。

● 上記目安よりも早い配送日・時間のご指定は、ご希望通りの日時にお届けすることができません。指定なしでの発送となりますのであらかじめご了承ください。

● 営業所留めをご希望の場合は営業所名が必須となります。
佐川急便の希望営業所名を備考欄にご記載下さいませ。
営業所名未記入によるトラブルについては責任を負いかねますので何卒ご了承下さいませ。

下記の時間帯からお選び頂けます。
※東北・北陸・中国地方の翌日着は最短で14時以降となります。

返品について（返品特約）

• 原則、お客様都合での返品・交換はお受けできません。
• 商品の特殊性、衛生上の理由で次のような商品はいかなる場合でも、返品・交換を承ることができません。

• 香りが思ったイメージと違うなどのお客様都合による理由。
• 商品到着後7日間以上が経過した商品。
• お客様の手元で開封（フィルム含む）、使用した商品。
• 容量29ml以下のミニ香水。
• 当店が返送を承諾していない商品。
• 下記「取り扱い商品について」に該当する理由によるもの。

返品の条件について
お客様都合でのご返品は「お客様の注文間違い」に限りご返品をお受付いたします。尚、以下の条件が必須となります。

• 商品について

• 未開封（セロファン有の品はセロファンも含む）、未使用であること
• 商品到着後7日間以上が経過していないこと。
• 対象商品（パッケージ、付属品なども含む）すべてが回収可能なこと
• 商品到着時と全く同じ状態で返品できること
• 容量29ml以下のミニ香水でないこと
• 事前に「お問合せフォーム」にてご連絡をいただき、当店にて返送品の発送を承諾していること。

• 手数料について

• 返送、返金にかかる手数料は全てお客様のご負担となります。
• 返品、返金によって送料無料条件が消滅する場合、返金額より相殺させていただきます。

※原則ご交換という形でのお取引は行えません。返品、返金手続きと希望商品送付（購入）は別手続きとなりますので予めご了承ください。
※当店の返送了承のないお荷物は、お受け取りいたしかねます。
※イタズラ防止の為、お客様の注文間違いによる返品は、商品合計1万円以下、1商品までとさせていただきます。
>>お問合せフォーム

【クーリングオフ制度は通信販売に対して適応外です】
「通信販売における契約申込みの撤回等についての規定」（特定商取引に関する法律第15条の2・契約の解除等）により通販業者表示の返品特約に従っていただくこととなります。

誤送、物理的不良による返品について
注文した商品と違う商品が届いた場合、物理的商品不良（初回スプレー不良、配送中の瓶破損）の場合は、手数料当店全額負担にてご交換させていただきます。お手数ですが到着後6日以内に当店お問合わせフォームより、その旨ご連絡ください。当店より改めて、返品、返送手続きについてご連絡させていただきます。

※いかなる場合でも、到着後7日以上経過した商品の返品・交換はお受付できません。（到着後7日以上経過した商品は、物理的商品不良であっても保障いたしかねます）
※当店の返送了承のないお荷物は、お受け取りいたしかねます。
>>お問合せフォーム

商品のご使用による肌荒れ、トラブルについて
製品の性質上、まれにお肌に合わない方、肌荒れ等の症状が出る方がいらっしゃいます。その場合は、使用を中止して専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当店では一切責任を負いかねます。

取り扱い商品について
弊社がお取り扱いしている商品は、国内香水店に於ける正規ルートである大手並行輸入業者より仕入れた商品です。コピー品、ニセモノ、店頭展示品（テスター）などは取り扱っておりませんので安心してご購入いただければ幸いです。

全て新品・未使用ですが、輸入の際の検品時に責任者シール（厚生省認可シール）の添付を行う為、国内輸入業者の手により商品は一度開封されております。（日本国内での販売は開封シール添付が法律で定められており、添付がない商品は違法販売となります。）その際、セロファン及び箱の開封を行う為、セロファンが掛かっていない商品・セロファン開封痕がある商品もございますので予めご了承ください。（ミニ香水にセロファンはございません）尚、輸入品のため輸送中、パッケージにごく小さな擦り傷、箱潰れが起きる場合がございます。目に余るものに関しては、仕入れの際に排除をしておりますが、それを念頭に置いた価格設定をしておりますので許容範囲としてご容赦ください。
また、まれにメーカー側のデザインリニューアル、製造国の違いなどにより瓶の形、パッケージなどが掲載画像と異なる場合もございますので予めご了承くださいませ。香水自体に違いはございませんが、瓶の形・パッケージの新旧、デザインなどが気になる場合は必ず事前にお問い合わせください。
>>お問合せフォーム

上記、取り扱い商品は、一般的な街の香水店や量販店でも同様の条件となる項目です。ご注文前に、ご理解ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

商品発送後の長期不在、受取拒否について
注文商品を受領されずに返送となった場合、いたずら注文と判断させていただきます。その際、往復分の送料＋商品手配として別途3,100円を請求させていただきます。また、未受領返送などの履歴がある場合、その他お取引が困難と判断したお客様に関しては、以後のご注文をお断りさせていただく場合もございます。予めご了承くださいませ。

ご注文後のキャンセルについて
原則、対応日即日手配となり、限定商品・数量限定品も数多くあり、他のお客様のご迷惑にもなります為、基本的にご注文後のキャンセルはお断りをさせていただいております。ご注文前に熟考した上でお手続きください。